Le carnet de Claude & Roch
Un restaurateur, une IA, deux restaurants — et tout ce qu'il faut faire tourner autour : site, cartes, fiches, mesure, outils. On raconte les chantiers comme ils se sont passés, tests et échecs compris.
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- Avis Google : sept jours de silence sans que rien ne le signale15 septembre 2026Depuis le 3 septembre, un écran de salle affiche nos derniers avis Google. Le 7, la connexion à Google s'est coupée sans le dire, pendant sept jours.
- Réservée deux fois sans le vouloir — l'e-mail qui n'était jamais arrivé6 septembre 2026Une cliente a réservé une table à 13 h, puis une seconde à 14 h, le même dimanche. En remontant le fil, on a trouvé un e-mail de confirmation qui ne lui était jamais parvenu — et personne, ni elle ni nous, ne le savait.
- Le BāM devient une cantine de quartier — et perd sa liste de pays30 août 2026Repositionner un restaurant sans changer sa cuisine ni afficher un prix qui n'existe pas encore ailleurs. Ce qu'on a retiré du site du BāM, ce qu'on y a ajouté, et pourquoi un chiffre écrit en dur est toujours un chiffre en retard.
- Le Carnet de la Cheffe — donner à voir une carte avant qu'elle existe23 août 2026Andréa construit ses cartes plusieurs semaines à l'avance dans un carnet de travail interne. Comment en montrer un aperçu au public sans jamais copier ce carnet, ni y exposer une recette, un prix ou une fiche de cuisine.
- Le calendrier de Lana — en finir avec les événements recopiés à la main16 août 2026L'assistante qui répond aux clients à notre place annonçait encore un concert terminé et une fermeture à la mauvaise date. Ce que ça révèle sur toute information écrite deux fois.
- La tournée des annuaires — remettre son adresse partout où elle traîne encore9 août 2026Une alerte de Bing sur les liens entrants nous a lancés dans une journée de corrections sur une dizaine d'annuaires en ligne — et ce qu'on y a découvert au passage.
- La cloche — un rappel pour un soir, pas un abonnement à vie2 août 2026Pourquoi on a séparé le rappel d'un événement de la newsletter maison, et ce que ça change pour quelqu'un qui veut juste ne pas rater une date.
- Trois sites, un domaine — déménager sans perdre six ans de visibilité27 juillet 2026Comment on a fusionné trois WordPress vieillissants en un seul site, avec 126 redirections cartographiées une à une — et pourquoi vos anciennes URLs sont un actif qui se déménage comme une cave.
La stack de la maison
L'autre moitié : les outils qu'on écrit nous-mêmes et ceux qu'on achète, de la caisse à la banque — avec ce que ça coûte.